Pilih Ads atau Endorsement?

Ada banyak cara yang bisa dipakai untuk mempromosikan produk yang kita jual di media digital

Misal menggunakan ads atau sewa influencer untuk endorsement

Mana sih yang lebih menguntungkan?

Kelebihan Ads:

  1. Iklan dapat diset tampil di target customer spesifik
  2. Format iklan dapat diset tergantung kebutuhan (awareness/consideration/conversion)
  3. Kurang dari 24 jam iklan bisa langsung live

Kekurangan Ads:

  1. Kalau budget habis, iklan otomatis berhenti live
  2. Relatif lebih ribet mengatur target customernya (iklan mau tampil di umur customer berapa, gender, pernah visit atau belum, interestnya apa, dll)

Kelebihan Endorsement:

  1. Banyak influencer punya ‘fans fanatik’ sama influencer tersebut jadi sudah langsung percaya
  2. Lebih hemat waktu buat akuisisi customer baru
  3. Engagement lebih tinggi

Kekurangan endorsement:

  1. Rate harga sangat bervariasi
  2. Ada tambahan biaya kalau postingan mereka mau kita gunakan lagi di platform e-commerce
  3. Harus jeli memilih influencer sesuai kecocokan branding company dengan influencer bersangkutan

Setelah mengetahui kelebihan dan kekurangan masing-masing opsi,
silahkan tentukan mana yang brand/company lagi butuhkan untuk saat ini

Atau ya bisa juga menggabungkan keduanya 🙂

Buat produk muncul di halaman pertama pencarian Shopee/Tokopedia

Buat produk muncul di halaman pertama pencarian

Tambahkan kata kunci populer

Melalui fitur ‘Iklan Shopee’, kita dapat menemukan kata kunci apa saja yang biasanya orang ketikkan ketika mencari produk yang kita jual

Misal dari hasil fitur tersebut kita bisa ubah nama produk menjadi ‘hoodie pria wanita oversize polos couple’

Caranya:
Seller.shopee.co.id > Iklan Shopee > Buat Iklan Baru > Iklan Pencarian > Tambah Produk > Pilih Produk > Konfirmasi > Tambah Kata Pencarian >
Ketikkan produk yang kita jual

Selain itu ada 3 aspek lainnya yang menjadi kriteria algoritma di Shopee/Toped:

  1. Jumlah produk terjual
    Post review di media sosial dari teman-teman terdekat setelah mereka kita berikan sample sehingga kita dapat promosi gratis dan juga gunakan fitur-
    fitur dari platform (voucher, bundling, broadcast chat, Shopee/Toped feed, bahkan kalau perlu ShopeeAds/TopAds
  2. Jumlah Review
    Rutin ingatkan customer yang belum memberikan review atau belum
    bintang 5
  3. Jumlah like
    Pastikan foto produk dari berbagai angle, deskripsi lengkap, dan promo dengan batas waktu tertentu

Cara promosi murah meriah

  1. Media Sosial

Bisa dimulai dari memberikan sample ke teman-teman sekitar yang aktif di media sosial

Sehingga kita bisa dapat promosi gratis dari sample yang dibagikan kepada mereka

Dan juga kita bisa minta masukkan untuk mengembangkan produk

Calon konsumen juga lebih mudah
menemukan dan beli produk kita melalui channel ini

  1. Fitur Shopee/Toped

Manfaatkan tools bawaan dari Shopee/Toped, seperti:

  • Voucher toko
  • Bundling
  • Beli 1 gratis 1
  • Subsidi ongkir
  • Chat broadcast
  • Produk pilihan toko
  • ShopeeAds / TopAds
  • Shopee Feed / Toped Feed

Alasan produk diblokir dan solusinya

  1. Info toko libur di produk

Solusi: info libur toko bisa diletakkan di banner atau di informasi toko

  1. Contact info di produk

Solusi: hapus nomor WA, media sosial, web yang ada di foto, nama, dan deskripsi produk

  1. Menaikkan harga 1 minggu sebelum promo

Solusi: ya tentu saja jangan, atau setidaknya kasih jeda 2 minggu

Urutan transaksi di e-commerce dan peluangnya

  • Awareness
    Artinya? Produk dilihat, bisa melalui beberapa channel, seperti broadcast chat, banner di halaman utama shopee/toped, shopee feed/toped feed, halaman pencarian, shopee ads/topads

Peluang?

  • Menggunakan fitur-fitur barusan (broadcast chat, feed, ads)
  • Mengaktifkan fitur bebas ongkir karena biasanya calon pembeli filter hasil pencariannya dengan ini
  • Consideration
    Artinya? Produk diklik

Peluang?

  • Foto produk dari berbagai angle
  • Deskripsi produk yang lengkap (manfaat, kandungan, cara pakai, dll)
  • Promo (voucher, bundling, dsb) hanya di jam-jam tertentu agar lebih cepat add-to-cart
  • Suggest customer untuk merubah review yang masih belum bintang 5
  • Memonitor stok untuk meminimalisir customer kecewa uda ATC tapi transksi dibatalkan
  • Conversion
    Artinya? Produk ditambahkan ke keranjang

Peluang?

  • Mengaktifkan semua kurir pengiriman
  • Mengkatifkan semua metode pembayaran
  • Purchase
    Artinya? Produk dibayar

Peluang?

  • Meminta customer review bintang 5
  • CS menanyakan apakah ada problem dalam menggunakan produk
%d bloggers like this: